О компании
КТО мы
Наша туристическая компания существует с 2007 года. Возможно, это не много, хотя, учитывая 25-летний возраст туристического рынка России вообще, не так уж и мало. Однако один финансовый кризис мы уже пережили и собираемся уверенно развиваться дальше. Наша компания – небольшая, но именно благодаря этому мы гибки. Нам не лень заниматься нестандартными запросами. Мы работаем по принципу «что бы Вы желали?», а не по принципу «выбирайте из того, что есть!»
ЧТО мы предлагаем
Мы предлагаем практически полный ассортимент туристических услуг:
- пакетные туры от туроператоров (естественно, по ценам туроператоров) абсолютно по всем направлениям от Подмосковья до Новой Зеландии. Кстати, круиз на Южный Полюс тоже можем предложить!
- туры по различным акциям: «раннее бронирование», горящие туры (за несколько дней до выезда) и др.
- различные типы туров: туры для молодожёнов (включая свадебные церемонии за рубежом), отдых на море, на озёрах, экскурсионные туры, ж/д и автобусные туры, рыболовные туры, горнолыжные туры и др.
- круизы по России и по всему миру;
- бронирование отелей и апартаментов. В нашей базе около 150000 отелей по всему миру (в половине случаев дешевле, чем у "знаменитого" booking.com. Проверьте!);
- бронирование авиабилетов;
- бронирование железнодорожных билетов. Мы предлагаем билеты по России, из России в другие страны, а также билеты по Европе. То есть Вы можете у нас в офисе оплатить в рублях и получить на руки билет, например, из Парижа в Венецию;
- бронирование автомобилей по всему миру (более 5000 пунктов проката).
- билеты на различные мероприятия: спортивные матчи, концерты и др.
Вам нужно что-то другое в области туризма? Спросите у нас. Мы надеемся, что сможем Вам помочь!
КАК мы работаем
- честно: мы не будем обещать того, что не можем сделать. Наши сотрудники лично были во многих городах, и на многих курортах и мы продаём не «по каталогу». Однако если мы где-то не были (мир большой!), мы не будем рассказывать о том, чего нет (например, в выбранном Вами отеле), а просто проконсультируемся с коллегами, которые там были.
- доступно: с нами легко связаться: по телефону, по электронной почте, через ICQ. Заказ тура также можно сделать дистанционно, в том числе и на нашем сайте, через систему он-лайн бронирования.
- удобно: наши услуги легко оплатить. Оплату можно произвести более чем в 20 отделениях банков по Москве и Московской области. Мы принимаем к оплате кредитные карты (не взимая за это дополнительные проценты). Оплату можно сделать, даже не выходя из дома (с помощью кредитной карты. Свяжитесь с нами – мы расскажем как.).
- выгодно: мы не требуем сразу полной оплаты за тур (кроме оплаты горящих туров и спецпредложений). Для оформления тура достаточно предоплаты, полную оплату можно сделать за две недели до начала тура. А по желанию, можно даже оформить тур в кредит.
ПОЧЕМУ стоит обратиться к нам
У нас конкурентоспособные цены. Мы не заявляем, что у нас дешевле всех, но и не завышаем цены, чтобы потом «щедро» раздавать скидки. Что-то дешевле у нас, что-то у наших конкурентов, однако мы с гордостью говорим, что нам удаётся держаться золотой середины: наше ценообразование позволяет нашей компании работать без кредитов, долгов, стабильно, не боясь кризисов, инвестируя в развитие компании и повышение квалификации наших сотрудников. А Вы, постоянно, работая с нами, можете быть уверены, что получаете продукт с хорошим соотношением «цена / качество».
Мы бережём Ваше время. 95% наших документов – электронные. Это значит, что заказав у нас тур или отдельную услугу, Вам не придётся приезжать снова, чтобы забрать документы. Ваучеры на отели, трансферы, арендованные автомобили, авиабилеты Вы сможете получить по электронной почте. Только для оформления виз, к сожалению, до сих пор требуется оригинал паспорта.
Мы всегда помним и думаем о Вас. Даже если тур полностью оплачен, а Вы получили все документы – мы рады Вашим звонкам, чтобы рассказать то, о чём Вы забыли спросить сразу. И мы обязательно сами звоним Вам после Вашего возвращения из тура. Таким образом, мы стараемся учитывать все пожелания по качеству наших услуг, хотя чаще всего нам просто говорят: «СПАСИБО»!