Памятка по Австрии
Документы для поездки
1. Перед отъездом в аэропорт проверьте наличие следующих документов:
- заграничный паспорт;
- авиабилеты;
- страховой полис;
- туристическая путевка (ваучер);
- кредитная карта;
- справка из банка на вывоз валюты (если в эквиваленте вывозится свыше 10000 долларов Сша на человека);
- водительские права (если планируется брать автомобиль напрокат);
- доверенность от обоих родителей (для детей, выезжающих с одним из родителей);
2. Документы для поездки с ребёнком.
- Если ваш несовершеннолетний ребенок выезжает с одним из родителей, не забудьте взять документы, подтверждающие родство и нотариально заверенную доверенность от второго родителя.
- Если ребенок едет с каким-либо родственником, знакомым или в тургруппе один, то нотариально заверенное согласие требуется от обоих родителей (законных представителей: отчима, мачехи, опекунов). Если местонахождение одного из родителей не установлено или он длительное время отсутствует (длительная командировка, тяжело болен и т.п.), то желательно иметь справку соответствующего учреждения, подтверждающую этот факт. При разводе родителей можно предъявлять на границе свидетельство о разводе и решение суда об оставлении ребенка у того из родителей, кто оформил нотариально заверенное согласие на турпоездку ребенка.
Правила пересечения границы Российской Федерации
1. Приехать в аэропорт нужно за 2,5-3 часа до указанного в авиабилете времени вылета.
2. Получение документов в аэропорту. Если вы получаете документы в аэропорту, следует подойти к стойке туроператора или представителю компании, где вы сможете получить пакет документов (авиабилеты, ваучер, страховку), после чего самостоятельно проходите на регистрацию.
3. Для посадки на рейс необходимо:
- Пройти таможенный досмотр, для чего нужно заполнить таможенную декларацию. Бланки таможенной декларации находятся перед линией таможни на столиках или специальных стойках;
- Зарегистрироваться на рейс на стойке регистрации и получить посадочный талон. Номер стойки регистрации указан на центральном табло напротив номера вашего рейса;
- Пройти пограничный контроль;
- Затем осуществить посадку в самолет через вход, номер которого указан в посадочном талоне.
Напоминаем, что регистрация заканчивается за 40 минут до вылета рейса.
Если вы вывозите иностранную валюту в эквиваленте:
- До 3000 долларов США на человека, сумма вывозится свободно.
- До 10000 долларов США на человека, сумма подлежит декларированию, и проход осуществляется через красный коридор.
- Свыше 10000 долларов США на человека, то необходимо иметь при себе банковские документы.
Прохождение таможенного контроля производится в том крыле, где осуществляется регистрация на рейс;
Правила въезда в Австрию
В Австрии нет ограничений на ввоз и вывоз иностранной и местной валюты.
Лица старше 17 лет могут ввозить 200 шт. сигарет или 500 сигар или 250 г табака, а также 2,25 л вина или 3 л пива и дополнительно 1 л других спиртных напитков. Кроме вышеперечисленных, могут ввозиться другие товары на общую сумму 200 долл. США на человека. Эта норма действует в аэропортах Австрии. Туристы, прибывающие в страну в автомашине или поездом, имеют право ввозить товаров на общую сумму 80 долл. США.
Правила выезда из Австрии
Выезд из отеля: расчетный час в большинство отелей 10:00 - 12:00. При выезде из отеля после расчётного часа, свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля. Вам необходимо произвести оплату за дополнительные услуги до приезда автобуса. Просьба все дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и т.д.) оплатить заранее.
По прибытии в аэропорт сразу у входа производится таможенный контроль багажа. Далее вы следуете к стойке регистрации, где указан номер вашего рейса, сдаете багаж и получаете посадочный талон, после чего проходите паспортный контроль, где заполняете регистрационную карту вылета. Далее следуете в зал вылета, где ожидаете объявления на посадку вашего рейса.
Запрещён вывоз без специального разрешения предметов, представляющих историческую или художественную ценность.
Иностранные туристы, постоянно проживающие вне Европейского сообщества, при покупке товаров на сумму свыше 75 евро могут получить возврат НДС, если эти товары вывозятся и выполняются необходимые таможенные формальности по вывозу. Чтобы получить возврат в размере приблизительно 13% от цены, следует: в магазинах, имеющих знак "Tax Free", при покупке необходимо взять чек "Tax-free" вместе с конвертом. Этот чек полностью заполняет продавец. Перед отъездом чек, счет-оригинал и товар должны быть предъявлены таможне. Таможенник ставит штемпель на чек. Без отметки таможни деньги не вернут. Деньги могут быть возвращены прямо на местах выплаты в аэропортах, на вокзалах и пограничных пунктах, указанных на конверте "Tax-free". На большинство предметов искусства, коллекционирования, книги и продукты питания возврат за вычетом комиссионных составляет 6-8% от покупной суммы.
Информация о стране
Географическое положение
Государство в центральной Европе. На севере граничит с Чехией, на северо-востоке – со Словакией, на востоке – с Венгрией, на юге – со Словенией, Италией и Швейцарией, на западе с Лихтенштейном, Швейцарией и Германией. Столица: Вена Австрия лежит в горных районах Центральной Европы. Около трех четвертей ее площади занимают поросшие густыми лесами и покрытые снегом Альпийские горы - место обитания оленей и немногочисленных серн.
Виза
Требуется шенгенская виза.
Время
Отстает от московского на 2 часа.
Деньги
Евро (EURO), 1 EURO = 100 EURO cent. В обороте банкноты номиналом в 5, 10, 20, 50, 100, 200 и 500 евро, а также монеты номиналом в 1, 2, 5, 10, 20 и 50 центов. Наиболее выгодный курс обмена в банках. Банки открыты в будние дни. Часы работы с 8.00 до 12.30 и с 13.30 до 15.00. В четверг банки закрываются в 17.30. В обменных пунктах и на вокзалах добавляется «торговая наценка», но они открыты семь дней в неделю с 8.00 до 20.00, а в Вене - до 20.00. Поэтому же курсу валюту можно обменять в гостиницах.
Транспорт
Все города Австрии соединены густой сетью железных дорог. Билеты для проезда в междугородних автобусах стоят немного дешевле, чем железнодорожные. Справки можно получить в Центральной железнодорожной справочной Вены по телефону: (222) 17-17. Можно также арендовать автомобиль.
Связь
Телефонные звонки в Австрии достаточно дороги. Звонки из номера в гостинице дороже, чем из телефона-автомата или с почты. Если используется телефон на территории Австрии, то впереди добавляется (0).
Магазины
Магазины в Австрии открыты с понедельника по пятницу, с 8.00 до 12.00 и с 14:00 до 18:00, в субботу - до 13.00. Некоторые магазины работают без перерыва до 19:00. Каждую первую субботу месяца магазины работают до 17.00. Если на магазине есть вывеска “Ausverkauf”, можно рассчитывать на более низкие цены. В продуктовых магазинах “Hofer”, “Spar”, “Billa” цены ниже, чем в остальных.
Климат
На западе преобладает влажная погода, на юге и востоке - климат континентальный.
Медицина
При наступлении страхового случая необходимо позвонить в сервисный центр по телефонам, обозначенным в полисе. Правила пользования страховым полисом:
Для получения своевременной медицинской помощи необходимо незамедлительно обратиться в сервисный центр по телефону, указанному в полисе, и сообщить оператору следующую информацию:
- фамилию, имя застрахованного, нуждающегося в помощи;
- номер полиса и период его действия;
- характер требуемой помощи;
- местонахождение застрахованного и координаты для обратной связи.
Далее следуйте указаниям оператора!
Меры предосторожности
1. Меры предосторожности в аэропорту:
- следите за своим багажом, не оставляйте его без присмотра даже на короткое время;
- не меняйте в аэропорту крупные денежные суммы, поскольку по дороге у вас не будет в них необходимости.
2. Меры предосторожности и рекомендации по проживанию в гостинице:
- храните деньги, документы и ценности в сейфе гостиницы;
- если в номере имеется мини-бар, то все напитки, взятые из него в период вашего пребывания в отеле, должны быть оплачены в день отъезда в службе размещения отеля.
3. Меры предосторожности на экскурсиях:
- перед каждой экскурсией проверьте наличие билетов на эту экскурсию;
- не берите с собой большое количество наличных денег;
- не опаздывайте на посадку в автобус в начале экскурсии. В ходе экскурсии приходите вовремя к назначенному гидом месту во время остановок по ходу экскурсионной программы;
- за деньги и ценные вещи, оставленные в экскурсионном автобусе, водитель ответственности не несет;
- по окончании экскурсии не забывайте свои вещи в автобусе.
4. Меры предосторожности на улице:
- сделайте ксерокопию ваших личных документов, а оригиналы по возможности с собой не носите;
- не сообщайте посторонним название гостиницы, в которой вы проживаете, а также номер вашей комнаты;
- в случае кражи или потери кредитных карточек, дорожных чеков их аннулируйте, для этого позвоните в свой банк;
- на улице избегайте уличных демонстраций и других случаев больших скоплений людей;
- при поездках в общественном транспорте заранее готовьте деньги на проезд;
- без особой необходимости не носите с собой крупные денежные суммы; ни при каких обстоятельствах не носите деньги в ручных сумочках;
- если вы идете на прогулку с семьей, заранее договоритесь, где вы встретитесь, если кто-то потеряется.
5. Меры предосторожности и рекомендации по аренде автомобиля:
- взять автомобиль напрокат можно при предъявлении заграничного паспорта и водительских прав международного образца. Заказать машину можно в прокатной конторе, через администрацию в гостинице, где вы проживаете, а также через представителя туристического агентства, с которым вы путешествуете. Некоторые компании, предоставляющие услуги аренды машин, предъявляют дополнительные требования к водителям (водитель не должен быть моложе 21 года или 23 лет, а водительские права должны быть получены им не менее года или двух лет назад). При получении автомобиля в некоторых случаях вас могут попросить оставить определенную залоговую сумму;
- не оставляйте без присмотра автомобиль с вещами;
- не выходите из автомобиля с работающим двигателем, даже если вам нужно только спросить дорогу;
- внимательно относитесь к правилам дорожного движения и парковки в стране пребывания.
Важные телефоны
Аварийная служба–120.
Пожарная служба – 122.
Полиция – 133.
Скорая помощь – 144.
Информация и справки - 11 811 (внутри страны), 11 812 (вне страны).
Посольство России в Вене: +43 (1) 712-12-29, 713-86-22;
Консульский отдел в Вене:
Телефон: +43 (1) 712-32-33;
Телекс: 47136278
Факс: +43 (1) 714-76-12.
