Памятка по Андорре
Документы для поездки
1. Перед отъездом в аэропорт проверьте наличие следующих документов:
- заграничный паспорт;
- авиабилеты;
- страховой полис;
- туристическая путевка (ваучер);
- кредитная карта;
- справка из банка на вывоз валюты (если в эквиваленте вывозится свыше 10000 долларов Сша на человека);
- водительские права (если планируется брать автомобиль напрокат);
- доверенность от обоих родителей (для детей, выезжающих с одним из родителей);
2. Документы для поездки с ребёнком.
- Если ваш несовершеннолетний ребенок выезжает с одним из родителей, не забудьте взять документы, подтверждающие родство и нотариально заверенную доверенность от второго родителя.
- Если ребенок едет с каким-либо родственником, знакомым или в тургруппе один, то нотариально заверенное согласие требуется от обоих родителей (законных представителей: отчима, мачехи, опекунов). Если местонахождение одного из родителей не установлено или он длительное время отсутствует (длительная командировка, тяжело болен и т.п.), то желательно иметь справку соответствующего учреждения, подтверждающую этот факт. При разводе родителей можно предъявлять на границе свидетельство о разводе и решение суда об оставлении ребенка у того из родителей, кто оформил нотариально заверенное согласие на турпоездку ребенка.
Правила пересечения границы Российской Федерации
1. Приехать в аэропорт нужно за 2,5-3 часа до указанного в авиабилете времени вылета.
2. Получение документов в аэропорту. Если вы получаете документы в аэропорту, следует подойти к стойке туроператора или представителю компании, где вы сможете получить пакет документов (авиабилеты, ваучер, страховку), после чего самостоятельно проходите на регистрацию.
3. Для посадки на рейс необходимо:
- Пройти таможенный досмотр, для чего нужно заполнить таможенную декларацию. Бланки таможенной декларации находятся перед линией таможни на столиках или специальных стойках;
- Зарегистрироваться на рейс на стойке регистрации и получить посадочный талон. Номер стойки регистрации указан на центральном табло напротив номера вашего рейса;
- Пройти пограничный контроль;
- Затем осуществить посадку в самолет через вход, номер которого указан в посадочном талоне.
Напоминаем, что регистрация заканчивается за 40 минут до вылета рейса.
Если вы вывозите иностранную валюту в эквиваленте:
- До 3000 долларов США на человека, сумма вывозится свободно.
- До 10000 долларов США на человека, сумма подлежит декларированию, и проход осуществляется через красный коридор.
- Свыше 10000 долларов США на человека, то необходимо иметь при себе банковские документы.
Прохождение таможенного контроля производится в том крыле, где осуществляется регистрация на рейс;
Правила въезда в Андорру
При въезде в Испанию нет ограничений на ввоз предметов для личного пользования.
Письменному декларированию подлежат драгоценности и ценные вещи, стоимость которых превышает 180 евро, а также наличные свыше 6000 евро, если вы планируете вывозить их обратно.
На одно лицо разрешен беспошлинный ввоз: крепких спиртных напитков – 1 литр, вина – 2 литра, сигарет – 200 шт., табака – 250 г, кофе – 500 г, чая – 100 г.
Правила выезда из Андорры
Выезд из отеля: расчетный час в большинство отелей 10:00 - 12:00. При выезде из отеля после расчётного часа, свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля. Вам необходимо произвести оплату за дополнительные услуги до приезда автобуса. Просьба все дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и т.д.) оплатить заранее.
По прибытии в аэропорт сразу у входа производится таможенный контроль багажа. Далее вы следуете к стойке регистрации, где указан номер вашего рейса, сдаете багаж и получаете посадочный талон, после чего проходите паспортный контроль, где заполняете регистрационную карту вылета. Далее следуете в зал вылета, где ожидаете объявления на посадку вашего рейса.
Для оформления чеков tax free вам следует пройти в терминал «A» аэропорта Барселоны. В зоне прилета терминала «А» находится офис по оформлению tax free. Вы предъявляете чеки и при необходимости покупки. Служащий ставит печать, подтверждающую возврат налога, и в соседнем окошке банка вы можете получить tax free наличными, в случае если это наличная форма tax free. При безналичной форме (обычно это чеки магазинов сети El Corte Ingles) вам нужно запечатать чеки в полученный в магазине конверт и опустить в почтовый ящик, расположенный в этой же зоне. Налог в этом случае будет перечислен вам по безналичному расчету на указанный в документах счёт.
Обращаем ваше внимание, что процедура по оформлению чеков tax free производится до регистрации на рейс.
Информация о стране
Географическое положение
Андорра – небольшое государство в сердце Пиренеев, между Испанией и Францией. Эта крохотная страна располагает прекрасными горнолыжными центрами и самой большой площадью для занятий горнолыжным спортом в Пиренеях. Официальные языки – испанский, каталонский, французский.
Виза
Для въезда в Андорру оформляется Шенгенская туристическая виза в Посольстве Испании.
Время
Разница во времени с Москвой – 2 часа.
Климат
Благодаря уникальному климату (сочетание высокогорья и соседства Средиземного моря), Андорра приобрела славу самого солнечного среди горнолыжных курортов Европы. Долины и горы, горячие термальные источники как будто специально созданы для отдыха. Горнолыжный сезон длиться с декабря по апрель. Ночью в горах температура минусовая, а днем достигает +10. Глубина снежного покрова колеблется от 50 до 300 см. В долине даже зимой достаточно тепло.
Деньги
Все расчеты производятся в евро. Обмен производится в банках (время работы понедельник-пятница с 9:00 до 13:00 и с 15:00 до 17:00, суббота 09:00-12:00). При обмене денег в банках взимается комиссия. В крупных коммерческих центрах Escale, Andorra 2000, Pyrenees есть пункты обмена валюты. В городе есть банкоматы.
Транспорт
В Андорре для перемещений по стране можно воспользоваться платными рейсовыми автобусами; платными ski-bus или такси (передвижение в центральной части Андорры примерно 8 евро за машину, до подъемников 20-40 евро). В ночные часы, праздничные и выходные дни тариф увеличивается. Так же вы можете взять машину на прокат (более подробную информацию можно получить у гида.
Телефон
Советуем пользоваться телефонами автоматами. Это значительно дешевле, чем звонить из гостиницы. Для оплаты используйте монеты или телефонные карточки. Для выхода на международную связь наберите 00, дождитесь гудка, наберите код страны и города, после чего набирайте номер вызываемого абонента. Одна минута разговора с Москвой стоит примерно 1 евро. С 21:00 до 08:00 действует более низкий тариф.
Магазины
Часы работы магазинов понедельник-суббота с 9:30 до 13:30 и 16:00 до 20:00; воскресенье 10:00-13:00 и 16:00-19:00 (некоторые магазины в воскресенье работают только в первой половине дня). Крупные торговые центры без обеденного перерыва понедельник-пятница с 09:30 до 20:00, суббота 09:30-21:00, воскресенье 09:30-19:00 Супермаркеты работают без перерыва на обед.
Сувениры
Сувениры можно приобрести в многочисленных магазинчиках Андорры, а также во время экскурсий при остановке у туристических объектов.
Чаевые
Система чаевых распространяется на услуги официантов в барах и ресторанах, горничных в отелях, водителей такси и гидов и составляет 5–10% от стоимости заказа. Оплата чаевых не является обязательной, но если клиент остался доволен обслуживанием, чаевые – признак хорошего тона.
Напряжение
Напряжение в Андорре 220 В, розетки европейские.
Медицина
При наступлении страхового случая необходимо позвонить в сервисный центр по телефонам, обозначенным в полисе. Правила пользования страховым полисом:
Для получения своевременной медицинской помощи необходимо незамедлительно обратиться в сервисный центр по телефону, указанному в полисе, и сообщить оператору следующую информацию:
- фамилию, имя застрахованного, нуждающегося в помощи;
- номер полиса и период его действия;
- характер требуемой помощи;
- местонахождение застрахованного и координаты для обратной связи.
Далее следуйте указаниям оператора!
Меры предосторожности
1. Меры предосторожности в аэропорту:
- следите за своим багажом, не оставляйте его без присмотра даже на короткое время;
- не меняйте в аэропорту крупные денежные суммы, поскольку по дороге у вас не будет в них необходимости.
2. Меры предосторожности и рекомендации по проживанию в гостинице:
- храните деньги, документы и ценности в сейфе гостиницы;
- если в номере имеется мини-бар, то все напитки, взятые из него в период вашего пребывания в отеле, должны быть оплачены в день отъезда в службе размещения отеля.
3. Меры предосторожности на экскурсиях:
- перед каждой экскурсией проверьте наличие билетов на эту экскурсию;
- не берите с собой большое количество наличных денег;
- не опаздывайте на посадку в автобус в начале экскурсии. В ходе экскурсии приходите вовремя к назначенному гидом месту во время остановок по ходу экскурсионной программы;
- за деньги и ценные вещи, оставленные в экскурсионном автобусе, водитель ответственности не несет;
- по окончании экскурсии не забывайте свои вещи в автобусе.
4. Меры предосторожности на улице:
- сделайте ксерокопию ваших личных документов, а оригиналы по возможности с собой не носите;
- не сообщайте посторонним название гостиницы, в которой вы проживаете, а также номер вашей комнаты;
- в случае кражи или потери кредитных карточек, дорожных чеков их аннулируйте, для этого позвоните в свой банк;
- на улице избегайте уличных демонстраций и других случаев больших скоплений людей;
- при поездках в общественном транспорте заранее готовьте деньги на проезд;
- без особой необходимости не носите с собой крупные денежные суммы; ни при каких обстоятельствах не носите деньги в ручных сумочках;
- если вы идете на прогулку с семьей, заранее договоритесь, где вы встретитесь, если кто-то потеряется.
5. Меры предосторожности и рекомендации по аренде автомобиля:
- взять автомобиль напрокат можно при предъявлении заграничного паспорта и водительских прав международного образца. Заказать машину можно в прокатной конторе, через администрацию в гостинице, где вы проживаете, а также через представителя туристического агентства, с которым вы путешествуете. Некоторые компании, предоставляющие услуги аренды машин, предъявляют дополнительные требования к водителям (водитель не должен быть моложе 21 года или 23 лет, а водительские права должны быть получены им не менее года или двух лет назад). При получении автомобиля в некоторых случаях вас могут попросить оставить определенную залоговую сумму;
- не оставляйте без присмотра автомобиль с вещами;
- не выходите из автомобиля с работающим двигателем, даже если вам нужно только спросить дорогу;
- внимательно относитесь к правилам дорожного движения и парковки в стране пребывания.
Важные телефоны
Контакты посольства РФ в Мадриде:
Адрес: c/Velazquez, 155-28002, Madrid;
Тел.: +34 (91) 562-22-64, 411-08-07;
Телефон Консульского отдела: +34 (91) 411-257.
Контакты Генерального консульства РФ в Барселоне:
Адрес: Av. Pearson, 40-42;
Тел.: +34 (93) 280-54-32, 204-02-46.