Памятка по Великобритании
Документы для поездки
1. Перед отъездом в аэропорт проверьте наличие следующих документов:
- заграничный паспорт;
- авиабилеты;
- страховой полис;
- туристическая путевка (ваучер);
- кредитная карта;
- справка из банка на вывоз валюты (если в эквиваленте вывозится свыше 10000 долларов Сша на человека);
- водительские права (если планируется брать автомобиль напрокат);
- доверенность от обоих родителей (для детей, выезжающих с одним из родителей);
2. Документы для поездки с ребёнком.
- Если ваш несовершеннолетний ребенок выезжает с одним из родителей, не забудьте взять документы, подтверждающие родство и нотариально заверенную доверенность от второго родителя.
- Если ребенок едет с каким-либо родственником, знакомым или в тургруппе один, то нотариально заверенное согласие требуется от обоих родителей (законных представителей: отчима, мачехи, опекунов). Если местонахождение одного из родителей не установлено или он длительное время отсутствует (длительная командировка, тяжело болен и т.п.), то желательно иметь справку соответствующего учреждения, подтверждающую этот факт. При разводе родителей можно предъявлять на границе свидетельство о разводе и решение суда об оставлении ребенка у того из родителей, кто оформил нотариально заверенное согласие на турпоездку ребенка.
Правила пересечения границы Российской Федерации
1. Приехать в аэропорт нужно за 2,5-3 часа до указанного в авиабилете времени вылета.
2. Получение документов в аэропорту. Если вы получаете документы в аэропорту, следует подойти к стойке туроператора или представителю компании, где вы сможете получить пакет документов (авиабилеты, ваучер, страховку), после чего самостоятельно проходите на регистрацию.
3. Для посадки на рейс необходимо:
- Пройти таможенный досмотр, для чего нужно заполнить таможенную декларацию. Бланки таможенной декларации находятся перед линией таможни на столиках или специальных стойках;
- Зарегистрироваться на рейс на стойке регистрации и получить посадочный талон. Номер стойки регистрации указан на центральном табло напротив номера вашего рейса;
- Пройти пограничный контроль;
- Затем осуществить посадку в самолет через вход, номер которого указан в посадочном талоне.
Напоминаем, что регистрация заканчивается за 40 минут до вылета рейса.
Если вы вывозите иностранную валюту в эквиваленте:
- До 3000 долларов США на человека, сумма вывозится свободно.
- До 10000 долларов США на человека, сумма подлежит декларированию, и проход осуществляется через красный коридор.
- Свыше 10000 долларов США на человека, то необходимо иметь при себе банковские документы.
Прохождение таможенного контроля производится в том крыле, где осуществляется регистрация на рейс;
Правила въезда в Великобританию
Таможенными правилами разрешается беспошлинный провоз: 200 сигарет или 50 сигар, 100 сигарол или 250 грамм табака.
Иные товары: на 1 пассажира старше 15 лет - стоимостью до 180 евро, младше 15 лет - до 90 евро. Допускается бездекларационный ввоз/вывоз наличной валюты и ценностей, а именно: банкнот, монет, дорожных чеков, аккредитивов, ценных бумаг, почтовых чеков, золотых и серебряных слитков и монет, имеющих хождение на официальном рынке, общей стоимостью до 7650 евро. Свыше этой суммы валюта и ценности декларируются.
При прохождении паспортного контроля следует спокойно и вежливо отвечать на все задаваемые вопросы. Личные документы желательно всегда иметь при себе.
Запрещён ввоз и вывоз предметов, имеющих историческую ценность, оружия и боеприпасов, животных и растений, внесённых в список исчезающих видов. При перевозке животных необходимо иметь справку о прививках, а также медицинскую справку на английском языке, выданную не ранее, чем за пять дней до даты отъезда.
Правила выезда из Великобритании
Выезд из отеля: расчетный час в большинство отелей 10:00 - 12:00. При выезде из отеля после расчётного часа, свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля. Вам необходимо произвести оплату за дополнительные услуги до приезда автобуса. Просьба все дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и т.д.) оплатить заранее.
По прибытии в аэропорт сразу у входа производится таможенный контроль багажа. Далее вы следуете к стойке регистрации, где указан номер вашего рейса, сдаете багаж и получаете посадочный талон, после чего проходите паспортный контроль, где заполняете регистрационную карту вылета. Далее следуете в зал вылета, где ожидаете объявления на посадку вашего рейса.
Tax-free – международная система возврата налога на добавленную стоимость. Большинство европейских государств этот налог возвращают в том случае, если купленный товар не подлежит использованию на территории самой страны. При покупках товаров в магазинах со знаком "Tax-Free" на сумму более 175 евро, просите продавца выдать вам заполненный чек и конверт "Tax-Free". Затем при выезде Лондона предъявите чек "Tax-Free" на таможне для проставления печатей, но не позднее 30 дней с момента совершения покупки. Возврат налога происходит в пунктах пограничного контроля, у стойки с табличкой "Tax-Free". Без таможенной печати возврат денег невозможен.
Информация о стране
Географическое положение
Великобритания - остров, на котором находятся Англия, Шотландия и Уэльс, образовывает, вместе с множеством мелких островов, архипелаг неправильной формы с очень разнообразным ландшафтом и природой. Северная Ирландия, которая политически дополняет Соединенное Королевство, расположена на втором по величине острове, Ирландии. Великобритания — конституционная монархия. Глава государства (а также глава Содружества) — королева Елизавета II. Законодательная власть в стране принадлежит монарху и парламенту, состоящему из палаты общин и палаты лордов, фактическая власть сосредоточена в руках правительства, возглавляемого премьер-министром. Все важные задачи решает под его руководством кабинет министров. Монарх, не имеющий законодательной власти, выполняет представительские функции.
Столица - Лондон. Климат: мягкий и влажный. Весной и летом погода изменчива, тепло и солнце сменяются дождями и ветрами. Оптимальная одежда – легкие шерстяные вещи, пиджак необходим в случае прохладной погоды. Осенью с утра и вечером прохладно. Зимой стоят яркие и бодрящие дни, суровых зим не бывает. Средняя температура от +4 в январе до +20 в июле.
Язык
Английский
Время
Отстает от московского на 3 часа.
Деньги
Денежная единица — фунт стерлингов (GBP). Один фунт равен 100 пенсам. В обращении сегодня находятся банкноты в 5, 10, 20 и 50 фунтов, лицевая сторона которых традиционно включает портрет (и водяной знак) королевы Елизаветы II. Оборотная сторона посвящена выдающимся ученым, литераторам, государственным и общественным деятелям. Английский фунт стерлингов — свободно конвертируемая валюта. банки: Обычно с понедельника по пятницу с 9.30 по 15.30. Некоторые крупные банки открыты по субботам утром. В Великобритании широко используются автоматы выдачи наличных денег или дорожные чеки. Если Вам необходима британская валюта, а банки закрыты, Вы можете обменять ее в обменных пунктах, которые работают дольше и открыты в субботу и воскресенье. Однако они берут всегда большие комиссионные.
Транспорт
Такси из Аэропорта Heathrow до центра города обойдется Вам примерно в 35-40 фунтов. Кроме того, каждые полчаса подают автобусы: для взрослого билет стоит 5 фунтов, для ребенка до 15 лет — 3 фунта. Метро - билет (они бывают «туда» или «туда и обратно», стоят в зависимости от расстояния, минимум - 90 пенсов, максимум - 3,1 фунта. Автобусы – разовые билеты (продаются в автобусах, стоят в зависимости от расстояния, минимум - 50 пенсов), недельные автобусные проездные и проездные (travelcard). Они действительны практически на все автобусы, метро (Tube и Docklands Light Railway) и электрички Network SouthEast в пределах городской черты. Стоимость проездных зависит от срока и зоны их действия. Для большинства туристов достаточно 1 и 2 зон. Однодневный билет на них — Zone 1&2 Card — стоит 2,65 фунта.
Такси в Лондоне есть двух типов. Знаменитые «черные кэбы» очень хороши, но недешевы. Они работают по счетчику: 1,8 фунта за посадку и 72 пенса — за 1 км, при этом водителю принято давать 10 – 15% от стоимости проезда. Есть более дешевые компании.
Дорожное движение - левостороннее. Переходя улицу, следует сначала посмотреть направо, на встречной полосе - налево.
Связь
Звонить можно, используя 10-пенсовые монеты, 20-пенсовые и 50-пенсовые монеты, а также 1 фунт. Однако удобнее купить в аэропорту, на почте, в киоске зеленую специальную телефонную карточку (за 2 фунта 20 соединений).
Позвонить из Лондона в Москву через код 007-095- и номер абонента. Узнать неизвестный номер нужного Вам абонента можно по телефонам: 142 (о лондонском абоненте) и 192 (об абоненте за пределами Лондона). Можно звонить и из гостиницы, в этом Вам поможет оператор, но это обойдется дороже. Помните, что с 20.00 до 8.00 работает льготный тариф.
Магазины
Обычно открыты с 9.00 до 17.30 с понедельника по пятницу, хотя многие из универмагов работают до 18.00, а по средам или четвергам до 19.00/20.00 и с 9.00 до 13.00 по субботам. Крупные магазины могут работать по воскресеньям. Все магазины оснащены специальными электронными системами контроля и видеокамерами, осуществляющими строгий надзор за соблюдением закона покупателями. При покупке в Великобритании Вам могут вернуть НДС. На большинство товаров НДС составляет 17,5 % и входит в отпускную цену товара. С учетом комиссионного вознаграждения возврату подлежит 14,89%. В Великобритании юридически не установлен минимальный объем покупок, необходимый
для возвращения НДС, но обычно магазины устанавливают минимальный предел в размере 30-100 фунтов стерлингов. Обратите внимание, что на чеке безналоговых покупок должен иметься таможенный штамп. Компенсация обычно выдается в форме чека или перечисляется на счет кредитной карточки. Выплата наличных в таких случаях возможна в пунктах возврата НДС в аэропорту Heathrow.
Чаевые
Там, где в счет не входит обслуживание принято давать чаевые в размере 10 –15% вашего счета. Носильщики - 50 – 75 пенсов за чемодан, в такси –10 – 15 % стоимости проезда, в парикмахерской – 2 фунта. В театрах, кинотеатрах, в пабах и на заправочных станциях чаевые не приняты.
Национальная кухня
Настоящая британская кухня отличается либо высоким качеством и дороговизной. В сэндвич-кафе и барах предлагают «английский завтрак», который обычно состоит из огромного сэндвича, легкой закуски, чая или кофе. Он стоит примерно 2 фунта. Работают такие кафе с раннего утра до полудня. После полудня отправляйтесь в Сhippie (они работают с 11.00 до 23.00). Обед там стоит около 8 фунтов, на вынос получится дешевле - 3 фунта. Можно поесть и очень дёшево в Фаст-фуд – за 3 фунта. В знаменитых пабах Вам предложат на выбор 2-3 местных эля, а также Хайнекен и Будвайзер и качественную недорогую еду. И еще одна особенность – чай. В каждом отеле вы найдете электрический чайник с чашками, заваркой в пакетиках, сладостями и сливками.
Медицина
При наступлении страхового случая необходимо позвонить в сервисный центр по телефонам, обозначенным в полисе. Правила пользования страховым полисом:
Для получения своевременной медицинской помощи необходимо незамедлительно обратиться в сервисный центр по телефону, указанному в полисе, и сообщить оператору следующую информацию:
- фамилию, имя застрахованного, нуждающегося в помощи;
- номер полиса и период его действия;
- характер требуемой помощи;
- местонахождение застрахованного и координаты для обратной связи.
Далее следуйте указаниям оператора!
Меры предосторожности
1. Меры предосторожности в аэропорту:
- следите за своим багажом, не оставляйте его без присмотра даже на короткое время;
- не меняйте в аэропорту крупные денежные суммы, поскольку по дороге у вас не будет в них необходимости.
2. Меры предосторожности и рекомендации по проживанию в гостинице:
- храните деньги, документы и ценности в сейфе гостиницы;
- если в номере имеется мини-бар, то все напитки, взятые из него в период вашего пребывания в отеле, должны быть оплачены в день отъезда в службе размещения отеля.
3. Меры предосторожности на экскурсиях:
- перед каждой экскурсией проверьте наличие билетов на эту экскурсию;
- не берите с собой большое количество наличных денег;
- не опаздывайте на посадку в автобус в начале экскурсии. В ходе экскурсии приходите вовремя к назначенному гидом месту во время остановок по ходу экскурсионной программы;
- за деньги и ценные вещи, оставленные в экскурсионном автобусе, водитель ответственности не несет;
- по окончании экскурсии не забывайте свои вещи в автобусе.
4. Меры предосторожности на улице:
- сделайте ксерокопию ваших личных документов, а оригиналы по возможности с собой не носите;
- не сообщайте посторонним название гостиницы, в которой вы проживаете, а также номер вашей комнаты;
- в случае кражи или потери кредитных карточек, дорожных чеков их аннулируйте, для этого позвоните в свой банк;
- на улице избегайте уличных демонстраций и других случаев больших скоплений людей;
- при поездках в общественном транспорте заранее готовьте деньги на проезд;
- без особой необходимости не носите с собой крупные денежные суммы; ни при каких обстоятельствах не носите деньги в ручных сумочках;
- если вы идете на прогулку с семьей, заранее договоритесь, где вы встретитесь, если кто-то потеряется.
5. Меры предосторожности и рекомендации по аренде автомобиля:
- взять автомобиль напрокат можно при предъявлении заграничного паспорта и водительских прав международного образца. Заказать машину можно в прокатной конторе, через администрацию в гостинице, где вы проживаете, а также через представителя туристического агентства, с которым вы путешествуете. Некоторые компании, предоставляющие услуги аренды машин, предъявляют дополнительные требования к водителям (водитель не должен быть моложе 21 года или 23 лет, а водительские права должны быть получены им не менее года или двух лет назад). При получении автомобиля в некоторых случаях вас могут попросить оставить определенную залоговую сумму;
- не оставляйте без присмотра автомобиль с вещами;
- не выходите из автомобиля с работающим двигателем, даже если вам нужно только спросить дорогу;
- внимательно относитесь к правилам дорожного движения и парковки в стране пребывания.
Важные телефоны
Контакты Российского посольства в Лондоне:
Адрес: 13, Kensington Palace Gardens, London, W8 4QX, UK;
Телефон: (44) 207-229-36-28, 229-26-66.