Памятка по Испании
Документы для поездки
1. Перед отъездом в аэропорт проверьте наличие следующих документов:
- заграничный паспорт;
- авиабилеты;
- страховой полис;
- туристическая путевка (ваучер);
- кредитная карта;
- справка из банка на вывоз валюты (если в эквиваленте вывозится свыше 10000 долларов Сша на человека);
- водительские права (если планируется брать автомобиль напрокат);
- доверенность от обоих родителей (для детей, выезжающих с одним из родителей);
2. Документы для поездки с ребёнком.
- Если ваш несовершеннолетний ребенок выезжает с одним из родителей, не забудьте взять документы, подтверждающие родство и нотариально заверенную доверенность от второго родителя.
- Если ребенок едет с каким-либо родственником, знакомым или в тургруппе один, то нотариально заверенное согласие требуется от обоих родителей (законных представителей: отчима, мачехи, опекунов). Если местонахождение одного из родителей не установлено или он длительное время отсутствует (длительная командировка, тяжело болен и т.п.), то желательно иметь справку соответствующего учреждения, подтверждающую этот факт. При разводе родителей можно предъявлять на границе свидетельство о разводе и решение суда об оставлении ребенка у того из родителей, кто оформил нотариально заверенное согласие на турпоездку ребенка.
Правила пересечения границы Российской Федерации
1. Приехать в аэропорт нужно за 2,5-3 часа до указанного в авиабилете времени вылета.
2. Получение документов в аэропорту. Если вы получаете документы в аэропорту, следует подойти к стойке туроператора или представителю компании, где вы сможете получить пакет документов (авиабилеты, ваучер, страховку), после чего самостоятельно проходите на регистрацию.
3. Для посадки на рейс необходимо:
- Пройти таможенный досмотр, для чего нужно заполнить таможенную декларацию. Бланки таможенной декларации находятся перед линией таможни на столиках или специальных стойках;
- Зарегистрироваться на рейс на стойке регистрации и получить посадочный талон. Номер стойки регистрации указан на центральном табло напротив номера вашего рейса;
- Пройти пограничный контроль;
- Затем осуществить посадку в самолет через вход, номер которого указан в посадочном талоне.
Напоминаем, что регистрация заканчивается за 40 минут до вылета рейса.
Если вы вывозите иностранную валюту в эквиваленте:
- До 3000 долларов США на человека, сумма вывозится свободно.
- До 10000 долларов США на человека, сумма подлежит декларированию, и проход осуществляется через красный коридор.
- Свыше 10000 долларов США на человека, то необходимо иметь при себе банковские документы.
Прохождение таможенного контроля производится в том крыле, где осуществляется регистрация на рейс;
Правила въезда в Испанию
При въезде в Испанию на ввоз предметов для личного пользования ограничений нет.
Письменному декларированию подлежат драгоценности и ценные вещи, стоимость которых превышает 180 евро, а также наличные свыше 6000 евро, если вы планируете вывозить их обратно.
На одно лицо разрешен беспошлинный ввоз: крепких спиртных напитков – 1 литр, вина – 2 литра, сигарет – 200 шт., табака – 250 г, кофе – 500 г, чая – 100 г.
Правила выезда из Испании
Выезд из отеля: расчетный час в большинство отелей 10:00 - 12:00. При выезде из отеля после расчётного часа, свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля. Вам необходимо произвести оплату за дополнительные услуги до приезда автобуса. Просьба все дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и т.д.) оплатить заранее.
По прибытии в аэропорт сразу у входа производится таможенный контроль багажа. Далее вы следуете к стойке регистрации, где указан номер вашего рейса, сдаете багаж и получаете посадочный талон, после чего проходите паспортный контроль, где заполняете регистрационную карту вылета. Далее следуете в зал вылета, где ожидаете объявления на посадку вашего рейса.
Для оформления чеков tax free вам следует пройти в терминал «A» аэропорта Барселоны. В зоне прилета терминала «А» находится офис по оформлению tax free. Вы предъявляете чеки и при необходимости покупки. Служащий ставит печать, подтверждающую возврат налога, и в соседнем окошке банка вы можете получить tax free наличными, в случае если это наличная форма tax free. При безналичной форме (обычно это чеки магазинов сети El Corte Ingles) вам нужно запечатать чеки в полученный в магазине конверт и опустить в почтовый ящик, расположенный в этой же зоне. Налог в этом случае будет перечислен вам по безналичному расчету на указанный в документах счёт.
Обращаем ваше внимание, что процедура по оформлению чеков tax free производится до регистрации на рейс.
Информация о стране
Привычные для нас образы Испании – страстный танец фламенко, захватывающий бой быков, бары с традиционными закусками тапас, своеобразная архитектура, великолепные пляжи и пышные процессии во время праздников – лишь малая часть неисчерпаемых впечатлений от страны. Официальный язык – испанский.
Виза
Для въезда в Испанию оформляется шенгенская туристическая виза.
Время
Разница во времени с Москвой – 2 часа (континентальная Испания, о. Майорка) или 3 часа (о. Тенерифе).
Климат
В северной части страны климат влажный, в центре и на юге сухой. Зима на материковом побережье и на островах мягкая, а в центральных районах температура падает иногда до минусовой отметки термометра. Лето солнечное и жаркое.
Деньги
Все расчеты производятся в евро. Обмен производится в банках (время работы – с 9:00 до 13:00) или в обменных пунктах (Cambio). Выбирайте пункты, не взимающие комиссию за обмен (no comision). Деньги можно поменять на ресепшн в отеле, хотя курс в отелях всегда менее выгодный.
Транспорт
Дороги в Испании по своему статусу подразделяются на национальные (бесплатные) шоссе, обозначаемые на картах и указателях буквой N, и автострады (платные) – знак «А» на голубом фоне.
В Испании не принято останавливать такси на улице: можно заказать машину по телефону из любого места (ресторан, гостиница, магазин и т.д.) либо дойти до специально оборудованной стоянки. Плата производится в соответствии с показанием счетчика. В ночные часы (22:00–6:00), праздничные дни и выходные тариф за проезд увеличивается.
Телефон
Советуем пользоваться автоматами Telefonica (Испанской телефонной компании). Это значительно дешевле, чем звонить из гостиницы. Для оплаты используйте монеты или телефонные карточки (Tarjeta telefonica), которые можно приобрести в отеле или табачных киосках. Для выхода на международную связь наберите 00, дождитесь гудка, наберите код страны и города, после чего набирайте номер вызываемого абонента. Одна минута разговора с Москвой стоит примерно 2,5 евро.
Справочная телефонной службы по Испании – 003;
Полиция – 091;
Муниципальная полиция – 092;
Медицинская помощь – 061;
Пожарная служба – 080;
Служба точного времени – 093;
Справочная служба о городских улицах, движении автобусов, дежурных аптеках и пр. – 098.
Магазины
Магазины работают с понед. по субботу с 9:00 до 13:00 и с 16:00 до 20:00. Крупные универмаги – с 10:00 до 21:00. Распродажи (Rebajas) в Испании бывают два раза в год: зимой – с 7 января до конца февраля и летом – с 1 июля до конца августа.
Сувениры
Сувениры можно приобрести в многочисленных магазинчиках курортных зон, а также во время экскурсий при остановке у туристических объектов.
Чаевые
Система чаевых распространяется на услуги официантов в барах и ресторанах, горничных в отелях, водителей такси и гидов и составляет 5–10% от стоимости заказа. Оплата чаевых не является обязательной, но если клиент остался доволен обслуживанием, чаевые – признак хорошего тона.
Напряжение
Напряжение в Испании 220 В, розетки европейские.
Медицина
Правила пользования страховым полисом:
Для получения своевременной медицинской помощи необходимо незамедлительно обратиться в сервисный центр по телефону, указанному в полисе, и сообщить оператору следующую информацию:
- фамилию, имя застрахованного, нуждающегося в помощи;
- номер полиса и период его действия;
- характер требуемой помощи;
- местонахождение застрахованного и координаты для обратной связи.
Далее следуйте указаниям оператора!
Меры предосторожности
1. Меры предосторожности в аэропорту:
- следите за своим багажом, не оставляйте его без присмотра даже на короткое время;
- не меняйте в аэропорту крупные денежные суммы, поскольку по дороге у вас не будет в них необходимости.
2. Меры предосторожности и рекомендации по проживанию в гостинице:
- храните деньги, документы и ценности в сейфе гостиницы;
- если в номере имеется мини-бар, то все напитки, взятые из него в период вашего пребывания в отеле, должны быть оплачены в день отъезда в службе размещения отеля.
3. Меры предосторожности на экскурсиях:
- перед каждой экскурсией проверьте наличие билетов на эту экскурсию;
- не берите с собой большое количество наличных денег;
- не опаздывайте на посадку в автобус в начале экскурсии. В ходе экскурсии приходите вовремя к назначенному гидом месту во время остановок по ходу экскурсионной программы;
- за деньги и ценные вещи, оставленные в экскурсионном автобусе, водитель ответственности не несет;
- по окончании экскурсии не забывайте свои вещи в автобусе.
4. Меры предосторожности на улице:
- сделайте ксерокопию ваших личных документов, а оригиналы по возможности с собой не носите;
- не сообщайте посторонним название гостиницы, в которой вы проживаете, а также номер вашей комнаты;
- в случае кражи или потери кредитных карточек, дорожных чеков их аннулируйте, для этого позвоните в свой банк;
- на улице избегайте уличных демонстраций и других случаев больших скоплений людей;
- при поездках в общественном транспорте заранее готовьте деньги на проезд;
- без особой необходимости не носите с собой крупные денежные суммы; ни при каких обстоятельствах не носите деньги в ручных сумочках;
- если вы идете на прогулку с семьей, заранее договоритесь, где вы встретитесь, если кто-то потеряется.
5. Меры предосторожности и рекомендации по аренде автомобиля:
- взять автомобиль напрокат можно при предъявлении заграничного паспорта и водительских прав международного образца. Заказать машину можно в прокатной конторе, через администрацию в гостинице, где вы проживаете, а также через представителя туристического агентства, с которым вы путешествуете. Некоторые компании, предоставляющие услуги аренды машин, предъявляют дополнительные требования к водителям (водитель не должен быть моложе 21 года или 23 лет, а водительские права должны быть получены им не менее года или двух лет назад). При получении автомобиля в некоторых случаях вас могут попросить оставить определенную залоговую сумму;
- не оставляйте без присмотра автомобиль с вещами;
- не выходите из автомобиля с работающим двигателем, даже если вам нужно только спросить дорогу;
- внимательно относитесь к правилам дорожного движения и парковки в стране пребывания.
Важные телефоны
Телефон полиции:
Национальная полиция (Policia Nacional) - 091;
Городская полиция (Guardia Urbana) - 092;
Телефон скорой помощи – 112;
Телефон пожарной службы (Bomberos) – 080 .
Посольство РФ в Мадриде:
Адрес: c/Velazquez, 155-28002 Madrid.
Тел.: 34 91 562 2264 / 4110807.
Консульский отдел:
Тел.: 34 91 411257.
Генеральное консульство РФ в Барселоне:
Адрес: Av. Pearson, 40-42.
Тел.: 34 93 280 5432, 2040246.
