Памятка по Тунису

Памятка туриста по турам в Тунис

 
Туристическая компания «Заря 15» благодарит Вас за то, что Вы предпочли воспользоваться услугами нашего туристского агентства. Настоящая памятка содержит необходимые сведения о порядке осуществления выбранного Вами тура и дополняет условия, заключенного между нами Договора. 
 
Просим Вас внимательно ознакомиться с содержанием памятки, подготовленной на основе информации, полученной от ведущих туроператоров России по направлению «Тунис».
 
Началом Вашего путешествия является прибытие в здание аэропорта в день начала тура, указанный по тексту Вашего Договора или в сопроводительных документах тура. Туроператоры по направлению «Тунис» стараются максимально использовать возможности столичного региона и предоставляют туристам возможность воспользоваться услугами ведущих аэропортов – Шереметьево, Домодедово и Внуково. Указанные аэропорты имеют всю необходимую инфраструктуру и предоставляют максимум удобств пассажирам. По дополнительным услугам аэропорта Вы можете получить информацию у менеджера, оформившего Вам тур и на информационных сайтах аэропортов. 
  

Авиаперевозка

В соответствии с международными правилами авиаперевозки и для осуществления прохождения регистрации на авиарейс Вы должны прибыть в здание аэропорта отправления не позднее, чем за 3 часа до времени вылета, указанного в авиабилете. В том случае, если вы получаете сопроводительные документы тура в аэропорту, информацию о времени вылета Вы вправе получить по нашим контактным телефонам. При отсутствии специальной дополнительной информации - время Вашего вылета указано по тексту Договора.
 
Как правило, в аэропортах вылета присутствуют представители туроператора Вашего тура. Представитель туроператора находится в зависимости от аэропорта вылета - возле центрального информационного табло вылета или за специальной стойкой (в месте расположения представителей аккредитованных туроператоров). Представитель туроператора передаст Вам сопроводительные документы тура, если такая договоренность имеется между Вами и нашим туристским агентством. Также представитель туроператора поможет Вам сориентироваться в здании аэропорта и урегулировать недочеты в оформлении авиабилетов, если таковые будут иметься.
 
После того, как Вы получите комплект документов на тур (в зависимости от содержания тура), Вы самостоятельно должны пройти регистрацию на рейс, таможенный и паспортный контроль. Регистрация, как правило, заканчивается за 40 минут до вылета, однако авиакомпаниями может быть установлено и другое время (просьба уточнить по тексту авиабилета). Если Вы несвоевременно прибудете на регистрацию, авиакомпания вправе не принять Вас на борт самолета. При возникновении подобной ситуации рекомендуем Вам незамедлительно связаться с нашим офисом и мы попытаемся помочь Вам осуществить авиаперелёт следующим рейсом, однако связанные с этим расходы Вы будете вынуждены нести дополнительно.
 
Во избежание непредвиденной ситуации, внимательно изучите изложенные в авиабилете условия и правила перевозки пассажиров и багажа. Не провозите в ручной клади ножи и любые другие острые предметы. Бесплатно провозимый багаж на каждого пассажира эконом-класса ограничивается весом макс. 20 кг. Вопросы перевозки детей, специального багажа, животных просим уточнять при приобретении тура. Перевозка беременных женщин производится при наличии медицинского заключения, оформленного за 7 дней и менее до даты авиаперелёта и обменной карты с подтверждением отсутствия опасности преждевременных родов. В случае отсутствия данных документов авиакомпания вправе отказать в авиаперевозке или потребовать медицинского освидетельствования в аэропорту вылета (такая процедура может быть платной). Не рекомендуется перевозить новорожденных детей до семидневного возраста. Просим уточнить указанную информацию в авиакомпании, осуществляющей Вашу авиаперевозку, так как такие правила у разных авиакомпаний могут отличаться.
 
Вашу авиационную перевозку будут осуществлять ведущие российские/зарубежные авиакомпании, располагающие необходимыми комфортабельными авиатранспортными средствами. На борту самолета Вам будут предложены прохладительные напитки и питание. Обращаем Ваше внимание, что за осуществление авиаперевозки ответственность несет авиакомпания, руководствуясь Воздушным кодексом РФ и международными соглашениями в области воздушных перевозок. Некоторые нормативные акты при определенных условиях ограничивают ответственность авиакомпании или освобождают от нее. Основные правила совершения воздушной перевозки изложены по тексту авиабилета. По обязательствам авиакомпании, в том числе за задержку вылета рейса, сохранность багажа, Туристическая компания «Заря 15» дополнительной ответственности не несет. Претензии по качеству авиаперевозки Вы вправе направить в адрес авиакомпании.
 
ВНИМАНИЕ! Большинство перевозок пассажиров (туристов) в Тунис осуществляется чартерными авиалиниями. Особенностями чартерной авиаперевозки является то, что в зависимости от коммерческой загрузки, соглашений с аэропортами и иных причин к полномочиям авиакомпании и фрахтователя рейса относится возможность изменения времени вылета и замена типа воздушного судна. Безусловной гарантией пассажира чартерного авиарейса является вылет (туда и обратно) в определенные условиями тура и авиабилетов сутки и определенное условиями тура место, однако час вылета, тип транспортного средства, класс размещения в салоне самолета и аэропорт прилетавылета в пределах места назначения могут быть изменены. Об изменениях времени вылета до даты начала тура мы Вас уведомим по контактным телефонам, указанным по тексту Договора. При изменениях в обратном вылете Вас уведомит об этом принимающая Сторона. 
  

Паспорта и визы

Для путешествия гражданам России необходимо иметь общегражданский заграничный паспорт, срок действия которого не менее 3-х месяцев со дня окончания тура. Ответственность за его действительность несете Вы и компетентные государственные органы. Проверьте срок действия паспорта, соответствие записей действительности, наличие и состояние оттиска печати на соответствующих страницах и фотографии, отсутствие исправлений, подчисток. Внимательно отнеситесь к правилам оформления выезда за границу несовершеннолетних детей и своевременно оформите необходимые документы. Для детей, выезжающих без родителей нужна нотариально удостоверенная доверенность (cогласие) от обоих родителей. Если несовершеннолетний следует с родителями, то по требованию компетентных органов необходимо предоставить копию Свидетельства о рождении ребенка.
 
С 1998 года отменена виза для граждан России, въезжающих в Тунис с целью туризма. Сейчас основанием для въезда в страну является туристский ваучер оператора тура, забронировавшего Вам тур в Тунис, и заграничный паспорт. Российский гражданин может находиться в Тунисе (на срок действия ваучера, но не более 3-х недель) без визы, после чего он должен выехать на Родину.
 
Если Вы планируете частный визит в Тунис, то Вам необходимо оформить обыкновенную визу. Для получения визы в посольство Туниса в России представляются следующие документы:
заграничный паспорт, срок действия которого не менее 3-х месяцев со дня окончания тура;

• приглашение;
• одна фотография;
• медицинская страховка;
• заполненная анкета на английском или французском языке (бланк можно получить в посольстве).

Срок, необходимый для оформления визы консульским отделом посольства Туниса, составляет от 1 до 5 дней. Консульский сбор - около 7 долларов США. Виза действительна для въезда в страну в течение одного месяца со дня выдачи в консульстве и действует один месяц со дня въезда.

По прибытию в аэропорт в Ваш заграничный паспорт будет проставлен въездной штамп. Также на месте заполняется иммиграционная (учетная) карточка. Следует помнить, что въезд на основании туристского ваучера не подразумевает возможность выезда в соседние страны и возвращение назад. Например, нельзя воспользоваться поездкой в Тунис для путешествия в соседний Алжир и возвращения назад в Тунис. Въезд в Алжир возможен, однако возврат в Тунис - уже нет, так как ваучер действителен исключительно в рамках однократного въезда в страну и проживания в отеле.
 
ВНИМАНИЕ! Для граждан не имеющих гражданства Российской Федерации (в т.ч. граждан СНГ) могут быть установлены иные правила выезда из Российской Федерации и въезда на территорию Туниса, нередко они меняются. Просим узнать о них в соответствующих посольствах и консульствах. В случаях пересечения госграницы РФ и Туниса без надлежащим образом оформленных документов к Вам может быть предъявлено требование об уплате штрафа со стороны государства, авиакомпании и (или) туристского агентства (в порядке компенсации убытков).
 
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с международными конвенциями компетентные органы иностранного государства вправе отказать во въезде в страну любому лицу с указанием причин или без указания таковых. В случае Вашей депортации, все связанные с этим расходы, Вы будете нести самостоятельно.
 
Получить дополнительную информацию по вопросам оформления разрешительных документов и о порядке пересечения госграницы РФ Вы можете в специализированных государственных органах - Федеральной миграционной службе РФ и в ее территориальных подразделениях (www.fmsrf.ru) или в Пограничной службе ФСБ России и ее территориальных подразделениях. По всем вопросам получения визы в Тунис и по правилам въезда и выезда из страны можно обратиться в Посольство Туниса в Москве: Малая Никитская ул., 28/1, телефон 291-28-58, 291-6223, факс: 291-6370.
Таможня
 
Из России можно вывозить без оформления банковской справки на вывоз валюты и декларирования до 3000 долларов США на человека. Ввоз иностранной валюты не ограничен, национальной - запрещен. Разрешен вывоз ввезенной иностранной валюты. При вывозе и ввозе более 1000 долларов США на человека рекомендуется задекларировать валюту до прохождения таможни в специальном окошке, над которым крупными буквами написано: "Declaration de devises". Беспошлинно в Тунис можно ввозить до 2 л. алкогольных напитков крепостью до 25%, до 1 л. напитков крепостью свыше 25% и до 20 пачек сигарет, 0,25 л. духов или 1 л. туалетной воды. Вещи и предметы, ввозимые в товарном количестве, изымаются. Запрещён транзит предметов старины, оружия и боеприпасов, фото- и/или видеопродукции порнографического содержания, охраняемых животных и изделий из их шкур и кожи, некоторых медикаментов и наркотических веществ. Запрещен ввоз наркотиков, лекарств, содержащих большую дозу наркотических веществ и оружия.
 
Вывозить можно практически все, в том числе ковры, сувениры, золото, серебро, фрукты. При вывозе из Туниса ковров и серебряных украшений на границе необходимо предъявить чеки из магазинов, где были сделаны покупки. Изделия стоимостью до 250 долларов США пошлиной не облагаются. 
  

Документы, необходимые для осуществления тура

Вашими документами для осуществления тура являются:
 
1. Туристский ваучер - документ, устанавливающий Ваше право на туристские услуги и подтверждающий факт их оказания. Содержанием Вашего ваучера в зависимости от услуг, включенных в содержание тура, как правило, являются: фамилии и имена туристов, их даты рождения, период тура, наименование отеля, его условная категория, тип питания, информация о трансфере. Кроме того, по тексту Вашего туристского ваучера имеется упоминание о принимающей стороне - юридическом лице, оказывающем Вам услуги на территории Туниса,- а также имеются ссылки на адреса и телефоны офисов принимающей стороны. Туристский ваучер состоит из трех отрывных частей - одну часть Вы предъявите трансферному гиду, вторую часть Вы предъявите на стойку Рицепции (Reception) при регистрации проживания в отеле, третья отрывная часть останется у Вас до окончания Вашего путешествия.
 
2. Авиабилеты по числу туристов (включая детей). В тексте авиабилета указывается дата, номер и время рейса, а также информация об обратном вылете. Авиабилеты необходимо сохранять до окончания Вашей туристской поездки.
 
3. Страховой полис на медицинское обслуживание в стране временного пребывания. Указанные документы Вы обязаны получить по месту приобретения тура не ранее, чем в рабочий день, предшествующий дате начала тура или при наличии договоренности - в аэропорту вылета в день вылета.
 
4. Загранпаспорт
  

Трансфер, представители и гиды

Авиаперелёт в Тунис длится около 4,5 часов. После прохождения паспортного контроля, проставления в Ваш заграничный паспорт въездного штампа, а также заполнения иммиграционной (учетной) карточки, не забудьте получить багаж и пройдите вместе с ним на выход из здания аэропорта. Для переноски багажа Вы можете воспользоваться платными услугами соответствующих служб аэропорта. Рекламации по багажу (при их наличии) незамедлительно заявите представителю авиакомпании, осуществлявшей Ваш рейс. На выходе из зоны таможенного досмотра в аэропорту Туниса Вас будет встречать гид принимающей стороны/представитель гостиницы (наименование принимающей стороны/гостиницы указаны на Вашем ваучере) с соответствующей табличкой. Предъявите Ваш туристский ваучер представителю принимающей стороны/сотруднику гостиницы, и он подскажет Вам номер Вашего транспортного средства, размещенного на рядом расположенной к аэропорту площади. Подойдите к транспортному средству, погрузите багаж в специально отведенные места и осуществите посадку в автобус или легковую автомашину (в зависимости от вида трансфера).
 
Если у Вас групповой трансфер - перевозка группы осуществляется по маршруту «аэропорт-отель» с заездом в отели по усмотрению гида в зависимости от места временного проживания туристов трансферной группы.
 
Если у вас индивидуальный трансфер - перевозка осуществляется по маршруту «аэропорт-отель». Внимательно прослушайте информацию, которую гид сообщит по пути следования в отель. Задайте гиду интересующие Вас вопросы. Убедительно просим Вас серьезно отнестись к информационной встрече в отеле, время которой назначит гид. На этой встрече Вы получите сведения об обратном трансфере, регионе, возможных экскурсиях, мерах безопасности, услугах отеля и другую полезную информацию. В каждом отеле имеется информационный стенд (папка) принимающей стороны, на котором размещается информация об экскурсиях, обратном трансфере, вылете и др. По любым возникающим вопросам в ходе тура Вы можете позвонить в офис принимающей стороны по телефону, указанному на ваучере.
 
ВНИМАНИЕ! Не позднее, чем за один день до окончания тура ознакомьтесь с информационным стендом принимающей стороны в Вашем отеле на предмет выяснения информации о времени трансфера, дате и часе обратного вылета. В том случае, если Вы не обнаружили необходимой информации, незамедлительно свяжитесь с офисом принимающей стороны (необходимые реквизиты указаны по тексту туристского ваучера). В день отъезда заблаговременно произведите расчеты в отеле и доставьте багаж до дверей выхода из главного здания отеля. Час выезда из отеля определяется принимающей стороной с учетом маршрута перевозки и необходимости своевременного (не позднее, чем за два часа) прибытия в аэропорт. Обратный трансфер будет осуществлен от отеля до площади здания аэропорта. После выхода из транспортного средства - получите багаж, пройдите вместе с ним в здание аэропорта, подойдите к стойке регистрации Вашего рейса. Регистрация пассажиров бизнес-класса, как правило (по усмотрению авиакомпании и администрации аэропорта), производится за отдельной стойкой. 
 

Размещение в отеле

В соответствии с международными положениями расчетный час в отелях в 12:00 местного времени. В день приезда расселение в номера осуществляется после 14:00. Как у любого гостя отеля, у Вас имеется возможность ознакомиться с предоставленным номером и обратиться с вопросами (при их наличии) к службе администрации отеля (Reception). Обращаем Ваше внимание, что предоставление номеров в соответствии с указанными в ваучере характеристиками, является прерогативой администрации отеля.
 
Категория Вашего номера указана по тексту туристского ваучера. Ознакомиться с основными терминами, которые могут быть указаны по тексту Вашего туристского ваучера вы можете на нашем сайте в разделе «Словарь туриста» («информация для туристов»).
 
Просим ознакомиться на месте с условиями пользования мини-баром, спортивным инвентарем, бассейном, сауной, правилами посещения ресторанов и баров, проката машин, лодок, а также с другими услугами отеля и придерживаться установленных правил. Просим учесть, что мы не можем гарантировать наличие указанного в каталоге спортивного инвентаря именно в тот момент, когда Вы пожелаете им воспользоваться. При большом спросе может оказаться, что инвентарь или оборудование уже заняты. Ознакомьтесь с установленным порядком на этот счет, что поможет Вам правильно спланировать свой отдых.
 
Рекомендуется сдавать ключ от номера на стойку регистрации отеля («Рисепшн» (Repeption)), в случае его утери необходимо поставить в известность администрацию. В большинстве отелей установлен штраф за порчу и утерю ключа (выясните размер штрафа у гида или сотрудников отеля). Драгоценности, деньги, документы рекомендуем хранить в сейфе, который находится в номере или размещен при службе регистрации отеля. Безусловную сохранность материальных ценностей и возмещение ущерба обеспечивает только наличие соответствующего договора хранения, заключенного между Вами и хранителем. Альтернативным вариантом может являться договор страхования по риску «хищение материальных ценностей», заключенный между Вами и страховой компанией. В день выезда к 12:00 необходимо освободить свой номер и оплатить дополнительные услуги: телефонные переговоры, мини-бар, заказ питания и напитков в номер, массаж и другие дополнительные услуги. Свой багаж Вы можете оставить в камере хранения отеля и оставаться на территории отеля до приезда трансферного транспорта. Если Вы не сдали номер до 12:00, стоимость комнаты оплачивается полностью за следующие сутки. Ранний выезд из отеля (до 12:00 последнего дня проживания) не компенсируется. 
 

Питание

  
При таких вариантах питания, как «полупансион», «полный пансион» и «всё включено», услуга, как правило, начинает действовать в день прибытия с предоставления ужина и заканчивается завтраком в последний день пребывания. В случае прибытия в ночные часы ужин не предоставляется. Для посещения ресторанов системы «а ля карт» требуется предварительное резервирование мест и/или дополнительная оплата (включая многие отели с системой питания «всё включено»). Меню системы питания и напитков определяется администрацией отеля. В каждом отеле могут быть свои правила, нюансы рекомендуем уточнить у гида или служащих отеля.
 
Для питья рекомендуем использовать минеральную воду, которую можно приобрести в магазинах и барах отеля. Не допускается приносить в ресторан отеля собственные напитки. Не разрешено выносить за пределы ресторана продукты, взятые со шведского стола.
 

Экскурсии, возможности для занятия спортом

Наши партнеры предлагают интересные экскурсионные программы, с которыми Вы можете ознакомиться еще до выезда в каталогах нашей фирмы. График проведения экскурсий и их стоимость Вам сообщит гид во время информационного часа в отеле. Внимательно изучите правила проведения экскурсий, их детали (удаленность местности от гостиницы, продолжительность и т.д.), а также до совершения оплаты экскурсионных услуг выясните порядок отказа от оплаченных или заказанных экскурсий. Приобретая экскурсионные туры у других местных компаний, проявите бдительность и удостоверьтесь в наличии у данных компаний соответствующих лицензий и сертификатов, дающих право на осуществление экскурсионной деятельности. Помните, что приобретение экскурсионных услуг на территории Туниса является самостоятельной гражданско-правовой сделкой. 
 

Страхование и медицинское обслуживание

Путешествующий должен заблаговременно узнать о профилактических мерах защиты от инфекций и прививках, а также о других профилактических мерах. Желательна консультация Вашего лечащего врача по вопросам риска для здоровья.
 
Мы позаботились, чтобы Вы были обеспечены медицинской страховкой на случай заболевания (страховой полис должен находиться в числе полученных Вами сопроводительных документов тура), а также о страховании Вас от несчастного случая на весь период Вашего пребывания на отдыхе. Внимательно ознакомьтесь с правилами предоставления медицинской помощи и услуг страховой компании, указанные в Вашем страховом полисе. При наступлении страхового случая необходимо позвонить по телефону в Тунисе, указанному непосредственно на страховом полисе. Страхование жизни в пользу третьих лиц в пакет услуг, предоставляемых страховой компанией не входит.
 
ВНИМАНИЕ! Существуют ограничения по расходам, не покрываемым страховщиком, например не покрываются расходы, связанные с нормальным или патологическим протеканием беременности и родами. Страховым случаями не будут являться случаи, находящиеся в причинно-следственной связи с употреблением алкогольных напитков, наркотических и токсических средств. Полный перечень расходов не покрываемых страховщиком и случаев, не являющихся страховыми, указан по тексту страхового полиса. 
 
При планировании отдыха, связанного с активными видами спорта и источниками повышенной опасности, рекомендуем произвести дополнительное добровольное страхование в любой из страховых компаний на риск «страхование жизни».
 
По вопросам страхования и дополнительного страхования Вы можете проконсультироваться в страховой компании, реквизиты которой указаны по тексту Вашего страхового полиса.
Рекламации
 
При наличии рекламаций мы рекомендуем в первую очередь связаться по телефону с гидом или офисом принимающей стороны. Желательно составление протокола по недостаткам с участием гида и представителя администрации отеля. В случае неудовлетворения претензии на месте Вы вправе направить письменную претензию в наш адрес на условиях Договора. 
 

Полезные советы и информация

Перед началом путешествия снимите фотокопию с Вашего паспорта и прочих документов, удостоверяющих Вашу личность (водительских прав и др.), а также с авиабилетов. Храните копии документов отдельно от оригиналов. В случае утраты документов у Вас возникнет меньше проблем, прежде всего с билетами. В случае потери паспорта, авиабилета или багажа, просим Вас незамедлительно информировать об этом представителя принимающей фирмы, который подскажет, каким образом Вы сможете решить возникшую проблему. 
 
Посольство Российской Федерации в Тунисе
Посольство России в Тунисе расположено по адресу: 4, rue des Bergmotes. El Manar 1. Tunis.
Тел.: 88 27 57, 88 24 46, факс: 88 24 78.
Консульство России: (01) 882 757 
 
Время: Время в Тунисе отстает от московского на 3 часа летом и на 2 часа зимой. 
 
Язык: Официальный язык в Тунисе - арабский. Разговорным для тунисцев является магрибский диалект. На первом месте среди иностранных языков стоит французский. Также довольно распространены английский и немецкий. Кое-где в курортных зонах и на туристических объектах можно встретить тунисцев, говорящих по-русски (хотя это всё ещё большая редкость). 
 
Напряжение: Почти по всей стране напряжение в сети 220 В, но в некоторых городах юга и в небольших отелях - 110 В. Розетки соответствуют европейскому стандарту. 
 
Валюта: Денежной единицей является тунисский динар (DT), он состоит из 1000 миллимов. Существуют банкноты достоинством в 5, 10 и 20 динаров, а также монеты достоинством в 0,5 и 1 динар, 5, 10, 20, 50 и 100 миллим. 1 динар примерно равен 1 доллару США (0,9861). Ввоз и вывоз тунисских динаров запрещен.
 
Валюту Вы можете поменять на динары по фиксированному курсу Центрального банка Туниса. Пункты обмена постоянно открыты в отелях, аэропортах и при банках. Банки работают с 07.30 до 11.00 (кроме субботы и воскресенья) с июля по сентябрь. С октября по июнь - с 08.00 до 11.00 и с 14.00 до 16.30 (в пятницу с 08.00 до 11.00 и с 13.00 до 15.00). В столице и в крупных туристических центрах отделения банков обычно открыты дольше.
 
При обмене обязательно возьмите квитанцию. Это даст возможность в аэропорту перед вылетом обменять динары обратно на доллары, если общая сумма квитанций по обмену валюты не меньше, чем на 300 Динар. Обращаем внимание, что обмен производится только в аэропорту и только при наличии квитанции первичного обмена.
 
Помните: свободное хождение иностранной валюты в Тунисе запрещено, а незаконные валютные операции преследуются в уголовном порядке. В этой связи рекомендуем производить обмен валюты только в специальных пунктах при банках или отелях
 
Для хранения денег в отеле советуем взять кофр, аренда которого будет стоить приблизительно 5 Динар в неделю. Кофр - это находящаяся в специальной комнате небольшая сейфовая камера, запирающаяся на два ключа. Один из ключей будет находиться у Вас, а другой - у портье. В кофре рекомендуем хранить деньги, ценные вещи и паспорта. Обращаем Ваше внимание, что при потере ключа от кофра Вам придется заплатить отелю штраф в размере 50-100 Динар. Только после уплаты данного штрафа Вам откроют кофр. Контрольный ключ находится у управляющего, которому следует немедленно сообщить о потерянном ключе. В гостиницах категории 4-5 - звезд в номерах, как правило, имеются небольшие сейфы. 
 
Режим работы учреждений: Время работы обменных пунктов в банках: утром с 9 до 11 часов, во второй половине дня с 15 до 17 часов. В отелях такие пункты работают круглосуточно. Во время мусульманского религиозного праздника Рамадан обычно устанавливается особый режим работы. Общественные и государственные организации закрыты по субботам и воскресеньям. В музеях обычно выходной по понедельникам. Стоимость одного входного билета в музей - 1 Динар.
 
Магазины открыты все дни, кроме праздничных и выходных. Время работы - с 9.00 до 12.00 и с 15.00 до 19.00. Летом с 8.00 до 12.00 и с 16.00 до 20.00. Во время Рамадана особый режим работы: с 9.00 до 13.00 и с 19.00 до 21.00. Большинство рынков, на которых надо торговаться, не работают по пятницам. 
 
Телефонная связь: Пользоваться международной связью мы советуем не из отеля, так как в этом случае 1 минута переговоров будет Вам стоить примерно в 3 раза дороже, чем при звонке из телефона-автомата. Телефонных кабин в Тунисе много, на них написано "taxiphones".
 
Международный телефонный код России - 007, код Москвы - 495. Для телефонного разговора из Москвы с Тунисом следует набрать 8-10-216 и код города. Код города Туниса - 1.
При междугородних разговорах внутри Туниса к кодам городов впереди добавляется ноль:
район Туниса (города) - 01,
Бизерта, Набуль и Хаммамет - 02,
Махдия, Сус и Монастир - 03,
район Сфакса - 04,
Габес, Татавин, Кебили, Джерба - 05,
Гафса, Таузар, Сиди-Бу-Зид - 06,
Кайруан и Кассерин - 07,
Табарка и Ле-Кеф - 08. 
 
Транспорт: В Тунисе существует несколько видов такси. При передвижении в пределах одного населённого пункта следует останавливать такси желтого цвета. Для поездки в другой город предназначено как так называемое "большое такси" (оплата проезда по счётчику), так и специальное маршрутное такси с фиксированным маршрутом. О стоимости проезда в специальном маршрутном такси следует договариваться заранее. В целом, стоимость проезда в тунисских такси сравнительно невысока.
 
Кроме того, во время пребывания в Тунисе Вы можете взять автомобиль на покат. Прокат автомобилей доступен всем, кому уже исполнился 21 год и чьи водительские права были выданы более года назад. Правила движения мало чем отличаются от российских. Скорость передвижения в городах - 50 км/ч, на всех дорогах острова Джерба -70 км/ч, на шоссе - до 90 км/ч (если нет никаких иных указаний). Желающие "углубиться" в пустыню обязаны предупредить о своей поездке и выбранном маршруте служащих специальных постов (чтобы знали кого и где именно искать если что-нибудь произойдет.
В Тунисе также существует автобусное сообщение между городами. С помощью автобуса можно добраться практически в любой уголок страны - надо лишь узнать расписание и место остановки автобуса, следующего по нужному вам маршруту.
 
Особенностью Туниса является TGM, транспорт типа трамвая, называемый так по первым буквам основных пунктов назначения, в которые можно попасть с его помощью (Тунис - ля Гуллет - ля Марса). Также этим видом транспорта можно воспользоваться для поездки в Саламбо, Карфаген и Сиди Бу Саид. Время в пути из Туниса в ля Марсу - около 35 минут.
 
Наконец, Вы можете воспользоваться услугами местной авиакомпании "Тунинтер", которая выполняет рейсы между основными городами страны (Тунис, Монастир, Сфакс, Тозер, Табарка, остров Джерба). 
 
Чаевые: В Тунисе чаевые в ресторане или кафе давать не обязательно, поскольку они уже включены в стоимость. Однако если Вы остались довольны качеством еды и сервиса можно оставить чаевые в размере 10% от заказа. Также принято давать чаевые в отеле: горничной, носильщику, бармену. Размер чаевых в этом случае варьируется от категории гостиницы и может составлять от 2-4% от стоимости номера. В такси чаевые обычно не ожидаются, но округление суммы или 200-500 миллим "в знак благодарности" только приветствуются. 
 
Аптечка: Тем, кто принимает лекарства, рекомендуем обязательно взять их с собой. Сформируйте аптечку первой помощи, которая поможет Вам при легких недомоганиях, сэкономит время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке. Кроме того, многие лекарства имеют за рубежом другие наименования. В летний сезон желательно иметь солнцезащитные очки и кремы для ухода за кожей с цифровыми обозначениями. Чем выше цифра, тем выше уровень защиты. Не пренебрегайте головными уборами, если вы планируете долгое время находиться на солнце. 
 
Одежда: В курортных зонах не возбраняется одеваться по своему усмотрению, однако при посещении столицы и прогулках по старым мусульманским кварталам, а также по рабочим кварталам не рекомендуется появляться в шортах, коротких юбках и открытых майках. Также следует закрывать плечи и колени при посещении святых мест. На пляже или у бассейна своей гостиницы разрешен топлесс. В то же время в районах старого города и рабочих кварталах не рекомендуется. 
 
Еда и напитки: Во избежание неприятных моментов, могущих испортить впечатления о проведенном отдыхе, рекомендуем учитывать следующие обстоятельства:
У мусульман не принято есть стоя или на ходу, смотреть в лицо человека, занятого едой и пить воду после жирного блюда.
В маленьких городских ресторанчиках не рекомендуется пробовать дары моря.
Не разрешается выносить из ресторана и приносить еду в номер;
Нельзя приносить спиртные напитки в общественные места;
В Тунисе, особенно летом, обязательно много пить, желательно минеральную воду (от 2 до 3 литров в день). В больших городах вода из-под крана - питьевая, однако для Вашей безопасности рекомендуем употреблять бутилированную воду. Избегайте слишком холодных и газированных напитков.
Не стоит покупать фрукты на пляже, так как здесь они дороги и могут быть плохо вымыты. Если у Вас возникло желание перекусить и выпить - к Вашим услугам бары на пляжах.
Если вокруг будут апельсиновые, оливковые или лимонные рощи, то с разрешения находящегося поблизости сторожа можно нарвать плоды. 
 

Обычаи и порядки
 

Как гость, Вы должны уважать и проявлять терпимость к обычаям страны, в которую прибыли. До посещения храмов или мечетей выясните существующие на этот счет правила. Соответствующую информацию Вы можете получить у гида, а также на информационных страницах наших каталогов. В целях недопущения возникновения нежелательных инцидентов российским гражданам рекомендуется: проявлять дружелюбие к местному населению, считаться с образом его жизни; быть терпеливым, не грубить, не повышать голоса, не унижать достоинства местного населения; уважать местные обычаи и традиции, не проявлять высокомерия и пренебрежения к местной культуре, а также не допускать оскорбительных высказываний по отношению к гражданам и руководителям страны пребывания; не появляться в общественных местах или на улице в нетрезвом виде, равно как не употреблять алкогольные напитки в местах, не отведенных для этих целей. 
 

Иные полезные сведения

В Тунисе запрещено производить фото- и видеосъёмку военных объектов, государственных учреждений и людей с оружием и в форме. Категорически запрещено снимать президентский дворец. При посещении музея, если планируется производить в нем съёмку, необходимо приобрести специальный билет (стоимостью 1 Динар). Не рекомендуем фотографировать и самих тунисцев, не получив предварительно их согласия.
 

Помните, что при купании за оградительными буями Вы подвергаете свою жизнь опасности, так как в данной зоне возможно катание на морских мотоциклах, катамаранах или катерах, а также серфинг. Кроме того, течение, незаметное во время отлива, может унести Вас далеко в открытое море.
 

Не берите на пляж деньги и ценные вещи. Только мелочь для покупки напитков. Уходя с пляжа, мусор надо собрать в пакет и выбросить в ближайший ящик.
 

Не оставайтесь на солнце в течение длительного времени. С 11.00 до 16.00 лучше находиться в тени. Советуем пользоваться различными защитными кремами, большой выбор который Вы найдете в каждом отеле, а также надевать солнечные очки. В случае солнечных ожогов в аптеке следует купить лечебную мазь "Inotiol". За причиненные повреждения имуществу отеля турист несет материальную ответственность.
 

Во время Рамадана туристам следует воздерживаться от курения, еды и употребления напитков на улицах городов. Настоятельно рекомендуем не предлагать тунисцам закурить, выпить вина или пива, а особенно совместно употреблять крепкие напитки. В отелях Вы можете употреблять спиртные напитки и курить.
 

Если Вы видите на своем пути человека, который стоя на коленях совершает молитву, спокойно обойдите его.
 

Не принято пристально рассматривать женщин в чадре.
 

В отелях и магазинах принято здороваться. В магазинах, где цены выставлены, торговаться не следует.
 

Сохраняйте бдительность: в местах скопления людей могут находиться карманные воры. 
  

Желаем приятного отдыха и незабываемых впечатлений!